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[구자룡의 본질을 꿰뚫는 마케팅] 고객을 불러들이는 힘, 고객 시간 점유 마케팅 구자룡 (주)밸류바인 대표, 경영학박사 이코노믹리뷰, 2017년 02월 22일  06:59:55 얼마 전에 종로서적이 재개업을 했다고 해서 지나는 길에 들렀다. 30여년 전 시골에서 서울로 올라와 당시 랜드마크였던 종로서적에서 여러 층을 오르내리며…

구자룡 (주)밸류바인 대표, 경영학박사 우리는 일상생활 속에서 하루에도 셀 수 없이 많은 서비스에 노출된다. 버스에서, 식당에서, 상점에서, 극장에서뿐만 아니라 온라인에서도 고객으로서 서비스 제공자와 마주하게 된다. 선진사회 진입의 척도는 생활 속에서 접하는 서비스 수준이 아닐까 생각해 본다. 이미 우리는 이마트와 같은…