![[생각 고취] 완벽한 디지털 고객경험을 제공하라](http://valuevine.kr/wp-content/uploads/2019/06/IMG_9131-2-1-700x400.jpeg)
[생각 고취] 완벽한 디지털 고객경험을 제공하라
글/구자룡(밸류바인 대표, 경영학 박사) 과제 최근 리모델링을 마치고 브랜드 아이덴티티를 새롭게 정립한 광진구의 모 호텔에서 연락이 왔다. 호텔 내 다양한 접객시설의 서비스 접점 직원들에게 4차 산업혁명에 대해, 그리고 이러한 변화에 대응하기 위한 마케팅 전략에 대한 강의 요청이었다. 제안 마케팅…
![[Book Review] 나는 아마존에서 미래를 다녔다, 박정준, 2019.](http://valuevine.kr/wp-content/uploads/2019/03/bookreview_amazonian_IMG_5823-1-700x400.jpg)
[Book Review] 나는 아마존에서 미래를 다녔다, 박정준, 2019.
나는 아마존에서 미래를 다녔다, 박정준, 한빛비즈, 2019. 글/구자룡 밸류바인 대표컨설턴트 이 책은 2004년부터 2015년까지 12년간 아마존에서 실제 근무한 한국인 박정준 이지온 글로벌 대표가 쓴 책이다. 첫 출근부터 퇴사까지 아마존에서 일을 하며 경험한 내용을 아마존과 창업자인 베조스의 정신과 철학에 견주어 사실적인…
