디지털 기술을 활용하여 고객 경험을 만들어라

디지털 기술을 활용하여 고객 경험을 만들어라

필립 코틀러 마켓 5.0: ‘휴머니티’를 향한 기업의 도전과 변화가 시작된다!, 필립 코틀러, 허마원 카타자야, 이완 세티아완 저, 이진원 역, 더퀘스트, 2021. 원제 : Marketing 5.0: Technology for Humanity, Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan, Wiley, 2021. 훔치고 싶은 한 문장 이제 기업은 제품…

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디지털 트랜스포메이션, 기술이 아니라 변화관리다!

디지털 트랜스포메이션, 기술이 아니라 변화관리다!

디지털 트랜스포메이션, 조직의 습관을 바꾸는 일, 황재선 저, 좋은습관연구소, 2021. <훔치고 싶은 한 문장> DX는 조직의 습관을 바꾸는 일이다. <리뷰> 디지털 트랜스포메이션(DX)에 성공하기 위해서 무엇을 해야 할까? 이 책은 한마디로 그 답을 제시하고 있다. “DX는 기술의 도입보다는 기술을 활용하는 사람과…

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골목경제 활성화를 위한

골목경제 활성화를 위한 <골목길 자본론>

모종린, <골목길 자본론>, 다산3.0, 2017. <훔치고 싶은 한 문장> 골목길 여행이 즐거운 이유는 그곳에서 무엇을 만날지 모르기 때문이다. <리뷰> 이 책을 두 번 읽었다. 처음은 2019년도에 홍천 도시재생 연구용역을 수행할 때였고, 이번에는 독서 토크 모임에서 발제를 맡으면서 다. 저자의 연구와…

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타이탄들은 어떤 도구를 사용하여 최정상에 올랐을까?

타이탄들은 어떤 도구를 사용하여 최정상에 올랐을까?

<타이탄의 도구들>, 팀 페리스(Tim Ferriss) 저, 박선령, 정지현 역, 토네이도, 2017. 훔치고 싶은 한 문장 "인생은 속도가 아니라 방향이다." "인생을 바쁘게 살기에는 너무 짧다." 자기 계발서에 대해 나름 편견이 있었다. 그저 그런저런 내용으로 열심히 하면 된다는 혹은 이런저런 경험을 했는데…

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으로 트렌트 헌터가 되자

<트렌드 읽는 습관>으로 트렌트 헌터가 되자

<트렌드 읽는 습관>, 김선주, 안현정, 좋은습관연구소, 2020. “작은 변화를 감지(sensing)하여 그 원인을 분석하면 통찰(insight)을 할 수 있다. 트렌드를 읽는 습관을 길들여야 하는 이유다.” - 구자룡 트렌드를 어떻게 읽어야 할까? 비즈니스 관점에서 새로운 사업이나 새로운 제품을 고민하는 기획자라면 항상 고민하고 있는 주제다. 어느 날 갑자기 트렌드를 읽기는 어렵다. 꾸준하게 연습하다 보면 자연스럽게 체득될 수 있다. 좀 더 빠르게 체득하기…

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, 로컬이 미래가 되기 위해서는..

<로컬의 미래>, 로컬이 미래가 되기 위해서는..

<로컬의 미래 : 헬레나와의 대화>, 헬레나 노르베리 호지(Helena Norberg-Hodge), 최요한 역, 남해의봄날, 2018. 원서 : Local is Our Future(미출간)  문경에 농지를 매입하면서 로컬에 본격적으로 관심을 갖게 되었다.  고향이 의성이고, 농부의 아들이지만 일찍 도시로 유학을 떠나온 후 막연하게 가졌던 귀농 귀촌에…

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 어떻게 비즈니스 모델을 혁신할 것인가?

<디커플링> 어떻게 비즈니스 모델을 혁신할 것인가?

<디커플링(DECOUPLING)>, 탈레스 S. 테이세이라(Thales S. Teixeira), 앤플루엔셜, 2019. 원서 : Unlocking The Customer Value Chain: How Decoupling Drives Consumer Disruption, 2019. 최근에 읽은 책 중에서 가장 명쾌한 책이다.   비즈니스 모델, 파괴적 혁신, 디지털 트랜스포메이션 등 시장의 변화와 기업 경영 전략에…

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 구독경제의 핵심은 무엇일까?

<구독과 좋아요의 경제학> 구독경제의 핵심은 무엇일까?

서평자 : 구자룡 밸류바인 대표/비즈니스컨설턴트 <구독과 좋아요의 경제학>, 티엔 추오, 게이브 와이저트 저 | 박선령 역 | 부키 | 2019. https://book.naver.com/bookdb/book_detail.nhn?bid=14467982 저자인 티엔 추오는 구독 경제(subscription economy)라는 용어를 처음 사용했고, 구독 모델에 대한 서비스를 제공하는 주오라(Zuora)를 창업한 최고경영자이다. 구독 모델의…

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 데이터가 풍부한 시장에서 어떻게 살아 남을 것인가?

<데이터 자본주의> 데이터가 풍부한 시장에서 어떻게 살아 남을 것인가?

<데이터 자본주의>, 빅토어 마이어 쇤베르거, 토마스 람게 저 | 홍경탁 역 | 21세기북스 | 2018.  "지난 20년 동안 일어난 디지털 혁신은 마침내 경제의 근본을 바꾸기 시작했다. 일부 기업은 이미 데이터가 풍부한 시장을 목표로 삼고 필요한 자원을 배치하고 있다."  내가 느낀…

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[구자룡의 본질을 꿰뚫는 마케팅] 데이터는 거짓말을 하지 않는다(?)

[구자룡의 본질을 꿰뚫는 마케팅] 데이터는 거짓말을 하지 않는다(?)

글. 구자룡/밸류바인 대표컨설턴트(경영학박사) 과연 데이터는 거짓말을 하지 않을까? 이미 디지털화된 세계에 살고 있는 우리들의 일상은 온라인에 연결되어 있고 그 순간 모든 데이터가 수집되고 축적된다. 이와 같은 원시 데이터에는 거짓이 있기 어렵다. 물론 기계도 오류를 일으킬 수 있기 때문에 무조건 거짓이…

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