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아래 칼럼은 이코노믹리뷰 855호에 개제된 글입니다.(2017.03.20) 한 번 고객을 영원한 고객으로 연결하는 브랜드 체험 마케팅 구자룡 (주)밸류바인 대표, 경영학박사 오사카에 있는 아사히 맥주 공장을 지난 2월 2일 방문했다. 인터넷으로 예약을 하고 전철을 타고 또 걸어서 찾아가는 길이 만만하지는 않았다. 그럼에도…