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[구자룡의 본질을 꿰뚫는 마케팅] 마케팅의 본질은 매출이 아니라 가치 창출이다

마케팅의 본질은 매출이 아니라 가치 창출이다 구자룡 (주)밸류바인 대표컨설턴트, 경영학박사 이코노믹리뷰 홈 > INSIDE > 전문가 칼럼 승인 2016.12.16 18:31:02 '회사의 목적은 이익이 아니다.’ 최근 동명의 책이 번역 출간되어 화제가 되고 있다. 과연 기업의 목적은 무엇일까? 이 책의 저자인 요코타 히데키(넷츠도요타난고쿠의 창업자)는 “회사의…

[구자룡의 본질을 꿰뚫는 마케팅] 빅데이터가 아니라 빅씽킹이다

아래 칼럼은 이코노믹리뷰 840호에 개제된 글입니다.(2016.11.21) [구자룡의 본질을 꿰뚫는 마케팅] 빅데이터가 아니라 빅씽킹이다 구자룡 (주)밸류바인 대표, 경영학박사 바야흐로 빅데이터의 시대이다. 인터넷, 모바일이 바꾸어 놓은 세상에 수많은 센서들이 연결되면서 어마어마한 데이터들이 마케터가 파악할 수 없을 정도로 빠르게 쌓여가고 있다. 이런…

[Book Review] 야생의 고객

야생의 고객, 김경필 저, 김영사, 2015.02. 글. 구자룡 밸류바인 대표컨설턴트(경영학박사) 마케팅의 시작은 고객을 이해하는 것이다. 고객을 이해하기 위해서는 고객을 관찰하고 서베이를 통해 특성을 파악하게 된다. 이렇게 파악된 고객프로파일을 바탕으로 신상품을 개발하고 고객과의 커뮤니케이션을 통해 시장을 장악해 간다. 이것이 마케팅의 일반적인…

[Book Review] 바운스 백

바운스 백, 김현중 저, 김영사, 2014.12. 글. 구자룡 밸류바인 대표컨설턴트(경영학박사) 시련과 역경, 그리고 실패는 매 순간 찾아온다. 오늘날 삶 속에 물과 공기와 같이 항상 옆에 두고 있어야 하는 것이 바로 실패라는 단어일 것이다. 성공보다도 실패가 더 많이 일어나고 있다. 경쟁이…

[마케팅 트렌드] 이제는 입소문(口傳)이 아니라 손소문(手傳)의 시대?

2016년 10월 1일
구자룡
Dr.Koo's Blog, Market Sensing & Insighting

글. 구자룡(밸류바인 대표/경영학박사) 2012년 한해의 시작과 끝이 가장 극명하게 달랐던 한 사람, 한국인의 한 사람에서 세계적인 스타가 된 사람, 바로 싸이(PSY)이다. 이제는 누구나 다 아는 뮤직비디오 ‘강남스타일’을 만든 싸이는 유튜브라는 플랫폼을 통해 자신의 정체성을 잘 들어낸 음악과 말춤으로 전세계에 바이러스를…

[마케팅 트렌드] 공짜로 나누어 주고도 수익을 올릴 수 있을까?

2016년 10월 1일
구자룡
Dr.Koo's Blog, Market Sensing & Insighting

글. 구자룡(밸류바인 대표/경영학박사) 공짜 마케팅(free marketing)은 특정 제품이나 서비스를 더 많이 팔기위해 그 제품이나 서비스를 일부 공짜로 제공하는 것으로 세일즈 프로모션의 한 방법으로 사용되고 있다. 질레트(Gillette)는 면도기를 무료로 주는 대신 그 면도기에서만 교환이 가능한 면도날을 별도로 판매했는데 아마도 이것이…

[마케팅 트렌드] 소셜미디어는 새로운 마케팅 도구일까?

2016년 10월 1일
구자룡
Dr.Koo's Blog, Market Sensing & Insighting

글. 구자룡(밸류바인 대표/경영학박사) 이제 소비자들은 기업이 가지고 있는 정보보다 더 많은 정보를 갖게 되었고, 직접 정보를 생산할 수 있는 능력까지 갖추었다. 소비자들은 특정 브랜드나 제품에 대한 자신의 경험과 주장을 블로그, 페이스북, 트위터 같은 소셜미디어를 통해 수십, 수백, 혹은 수천 명의…

[브랜딩 칼럼] 소비자들이 브랜드를 선택하는 진짜 이유는?

2016년 10월 1일
구자룡
Dr.Koo's Blog, Market Sensing & Insighting

글. 구자룡(밸류바인 대표/경영학박사) 마케팅은 소비자를 이해하고 시장을 파악하는 것으로부터 시작된다. 그런데 이 간단한 원리를 실천하는 것은 말과 달리 쉽지 않다. 그 이유는 조사 설문지에 응답자의 마음을 읽어낼 수 있는 문항을 개발하기 어렵다는 것이다. 왜냐하면 소비자의 마음속에 있는 생각을 간단한 질문으로…

[브랜딩 칼럼] 강력한 브랜드는 고객의 체험에서 시작 된다

글. 구자룡(밸류바인 대표/경영학박사) 소비자들은 과거의 체험으로 인하여 그 브랜드에서 무엇을 얻을 수 있는지를 알기 때문에 그 브랜드를 다시 구매할 가능성이 높다. 만약 그 브랜드를 체험한 적이 없다면 선뜻 구매하지 못했던 경험이 대부분 있을 것이다. 애플에서 운영하고 있는 ‘애플 스토어(Apple Store)’에서…

[대구 혁신브랜드 전략 콘퍼런스] ‘대구’ 하면 아직도 사과?…’IoT 미래도시’ 이미지 심어야

2016년 10월 1일
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(한국경제, 입력: 2016-04-29 17:38:34 / 수정: 2016-04-30 01:53:28) 브랜드 경쟁력 개선 시급한 대구 과수원 없어진지가 언젠데 잡다한 브랜드 나열 말고 20년 내다보고 하나에 집중 '젊은 도시' 이미지 높이려면 시민 주도하고 관은 지원만 추경호 새누리당 국회의원 당선자(왼쪽부터), 김준한 대구경북연구원장, 최영수 크레텍책임…